Frequently Asked Questions

Search


  1. Bagaimana cara melakukan pembelian?

    Silakan masuk ke halaman order kemudian pilih jenis produk yang ingin anda beli dan masukan data pembelian dengan benar, setelah itu anda akan melihat harga dan rekening tujuan transfer, maka segera lah transfer dan apabila sudah melakukan transfer silakan kembali ke halaman riwayat transaksi kemudian konfirmasikan pembayaran anda dengan mengklik tombol "Konfirmasi Pembayaran".
    Apabila pembayaran telah kami terima maka sistem kami akan memproses transaksi secara otomatis.

  2. Apakah Arinext Reload ini beroperasi online 24 jam ?

    Anda dapat bertransaksi kapan saja dimana saja karena arinextreload.com beroperasi 24 jam, dengan catatan sebagai berikut.
    a. Anda menggunakan pembayaran melalui saldo akun.
    b. Adapun jika Anda melakukan pembayaran menggunakan transfer bank, hanya dapat bertransaksi di jam online internet banking saja. Karena pada saat internet banking offline sistem tidak bisa membaca transfer Anda. Adapun jadwal offline internet banking adalah sebagai berikut.
    Bank BCA
    * Senin - Jum'at offline pada pukul 21.00 - 01.00 WIB
    * Sabtu offline pada pukul 18.00 - 20.00 dan 21.00 - 01.00 WIB
    * Minggu offline pada pukul 00.00 - 05.00 WIB
    Bank BNI
    * Online 24 jam
    Bank BRI
    * Senin - Minggu offline pukul 00.00 - 06.00 WIB
    Bank Mandiri
    * Senin - Jum'at offline pukul 22.45 - 04.00 WIB
    * Sabtu - Minggu offline pukul 22.00 - 05.00 WIB
    Catatan:
    Server PLN
    Offline pukul 23.00 - 01.00 WIB
    Jika terlanjur melakukan transaksi jam BANK offline maka sistem tidak bisa membaca transferan Anda, sehingga sistem tidak akan memproses pesanan Anda. Pesanan akan diproses setelah internet banking online (bisa membaca mutasi transfer). Hal ini dilakukan agar tidak ada penyalahgunaan, misalnya memalsukan bukti transfer dan lain sebagainya.

  3. Bagaimana Cara Deposit?

    Menu DEPOSIT (top-up saldo) hanya tersedia di jam 06.00-21.00 WIB.
    Di luar jam tersebut menu deposit tidak akan tersedia.

    Cara Deposit:
    1. Klik Deposit
    2. Masukkan Nominal
    3. Pilih Metode Pembayaran
    Nanti akan muncul instruksi lebih lanjut

Jam Support: 06.00 - 21.00 WIB